Вопрос-ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

• Стоимость ремонта в смете не увеличится?

  Конечно же нет, все пункты прописаны в договоре и после подписания цена работ в смете становиться фиксированной. Цена может быть изменена только по желанию клиента, если он хочет прибавить или убавить количество работ.

• Можно ли контролировать ход работы?

  Да конечно, вы можете самостоятельно или через доверенных лиц и подрядчиков контролировать ход ремонта, либо мы можем вам присылать видеоотчеты. Мы всегда тщательно проверяем работу мастеров на ошибки (которых никогда не бывает) на каждом этапе, поэтому наши отчеты максимально прозрачные.

• Какие есть способы оплаты?

  Оплата производиться любым удобным способом. Сотрудничаем со множеством государственных и коммерческих банков и платежными системами.

• Проводится ли уборка и вывоз строительного мусора?

  Да после каждого этапа работы наши сотрудники убирают рабочее пространство и утилизируют по всем нормам.

• Когда нужно производить оплату - до или после?

  Оплату принимаем поэтапно либо другими способами, в любом случае все заранее обговаривается и фиксируется в договоре.

• Кто закупает отделочные материалы?

  Данной задачей можете заняться самостоятельно, либо наши специалисты и мастера подберут материалы самостоятельно по списку. У нашей фирмы есть хорошие скидки во множестве разных оптовых строительных магазинах, у которых всегда доступны в наличии необходимые стройматериалы. Так же у нас есть выход на прямых поставщиков, в любом случае вы можете сравнить наши расценки с другими и сэкономить деньги на разнице цен.

• Консультирует ли замерщик по выбору материалов?

  С любым замерщиком, мастером, специалистом, инженером или консультантом вы можете обсудить материалы, которые будут использоваться при ремонте вашего жилища, получить совет по вашим вопросам и возникшим ситуациям.

• Можно ли заказать дизайн проект перед ремонтом?

  Да конечно, количество затрат и сроки его завершения сможете узнать у консультанта.

• В какие сроки будет сделан ремонт в моей квартире?

  Косметический и черновой ремонт в квартирах небольшой площади происходит обычно в течении месяца, для больших объемов требуются более детальные расчеты.

• Кто будет делать ремонт в моей квартире?

  Ремонтом занимаются мастера из РФ, каждый с большим опытом в своей сфере. Мы обязательно проверяем и берем на работу только проверенных и квалифицированных мастеров.

• Как узнать стоимость ремонта?

  Оставьте запрос удобным для вас способом на сайте и наш менеджер проконсультирует по любым вопросам, далее пришлет приблизительную оценку. Точную цену можно узнать только после получения данных замера и составления сметы.

• Есть ли у вас лицензия на выполнение ремонтно-отделочных работ?

  Да, мы работаем согласно и в соответствии с ГОСТ и СНиП. На инженерные и строительные работы есть допуск СРО и сертификат ISO 9001.

• Что делать, если мне некуда съехать на время ремонта?

  Сам процесс ремонта можно согласовать с ведущим специалистом вашего ремонта, он скоординирует работу. Например делать ремонт только с 8-00 до 17-00, в выходные дни (не нарушая законодательства) и другие варианты.

• Какую перепланировку квартир придется узаконить?

  В технический паспорт необходимо внести все изменения, которые связаны с конфигурацией квартиры. При этом все работы должны соответствовать требованиям СНиП. Чтобы избежать сложностей в будущем и не приходилось обращаться в суд для изменения документации, рекомендуется заранее обратиться в соответствующие регистрирующие органы для оформления документов. Перепланировкой считается перенос стен и проемов. В техническом паспорте также должны быть отражены результаты ремонта и переустройства, включая перенос инженерных сетей и электропроводки. Важно отметить, что строго запрещено сносить или изменять несущие стены и колонны, такое нарушение может повлечь штраф и другие проблемы.

• Могу ли я заказать у вас косметический ремонт или отдельные этапы работ?

  Да конечно, мы выполняем как комплексные так и отдельные работы по ремонту, включая электрику, сантехнику и т.д.

• Нужен ли авторский надзор, для чего он?

  Aвторский нaдзор – это контроль над всеми частями и этапами по изначально составленному дизайн-проекту. То есть специалист, который составлял дизайн-проект с особой щепетильностью будет следить за его реализацией до самого конца.

• Почему сумма ремонта рассчитывается в рублях за кв. м.?

  Так довольно легко и намного точнее получается рассчитать предварительную стоимость ремонта в короткий срок. Конечно же, для точного расчета необходимы выезд специалиста.

• Какие данные будут содержаться в смете?

  В стандартном виде есть такие пункты:

  • подготовка к ремонту – демонтаж, очистка и подготовка поверхностей
  • выравнивание стен и потолка – штукатурка, гипсокартонные работы, покраска
  • монтаж пола и потолка – устройство половых покрытий, натяжные потолки, монтаж освещения
  • Подбор и установка сантехники и электрики
  • монтаж дверей и окон;
  • покраска, обои, наличники, плинтусы